1. Wie kan BMW Live member worden?
Als BMW klant kan u via het BMW Live platform genieten van exclusieve voordelen. Er zijn voorwaarden om de BMW Live voordelen en maandelijkse communicaties te ontvangen: bestuurder zijn van een nieuwe BMW wagen met eerste inschrijving max. 4 jaar geleden en deze wagen hebben gekocht bij een Belgische BMW concessie. BMW Live is er enkel voor het merk BMW en dus niet voor de merken MINI en BMW Motorrad.
We blijven daarnaast steeds onze BMW klanten informeren via:
- de BMW nieuwsbrief
- informatie over de wereld van BMW, concept cars en de nieuwste modellen
- aantrekkelijke aanbiedingen, serviceberichten en informatie over exclusieve diensten (zoals BMW events, BMW Pedalheads etc.)
2. Hoe kan u de eerste keer aanmelden?
Wanneer u de eerste BMW Live communicatie ontvangt per e-mail, zal daarin uw strikt persoonlijke toegangscode staan. Maak éénmalig uw account aan door u te registreren op bmwlive.be met uw persoonlijke toegangscode. Gelieve het gebruikte e-mailadres goed na te kijken bij registratie.
Na uw registratie krijgt u maandelijks per e-mail een nieuwe code toegestuurd, deze code is telkens één maand geldig. Na het inloggen op BMW Live krijgt u een volledig overzicht van de beschikbare evenementen. Bij elk evenement staat telkens duidelijk vermeld wat het BMW Live voordeel is. Met uw code kan u telkens één evenement uit het actuele aanbod boeken.
3. Hoe kan u opnieuw inloggen?
Wanneer u uw maandelijkse voordeelcode ontvangt, hoeft u niet meer opnieuw te registreren. Om toegang te krijgen tot BMW Live, klikt u "Inloggen" op bmwlive.be en vult u uw e-mailadres en wachtwoord in. Zo krijgt u meteen toegang tot het actuele aanbod van evenementen. De persoonlijke code staat automatisch ingevuld wanneer u een BMW voordeel wil claimen. In uw persoonlijk profiel kan u ook steeds de nodige gegevens wijzigen (e-mailadres, gsm-nummer, adres).
Wachtwoord vergeten? Dit kan u eenvoudig resetten via wachtwoord vergeten.
4. Wanneer ontvangt u een BMW Live code?
Aan het einde van de maand ontvangt elke BMW Live member een e-mail met daarin een nieuwe voordeelcode.
5. U heeft geen BMW Live code ontvangen én u voldoet aan de voorwaarden?
Om een BMW Live code te ontvangen, maakt u eenvoudig een account aan op My BMW en koppelt u uw BMW voertuig. Dit kan op een van volgende manieren:
- via web: BMW ID registratie België
- via App: My BMW app downloaden
Nadat u uw My BMW account heeft aangemaakt, kan u het chassisnummer (VIN) van uw voertuig toevoegen en wordt u zo gekoppeld als persoonlijke bestuurder aan uw BMW voertuig.
Let op: na het aanmaken van uw My BMW account, ontvangt u pas op het einde van de maand een e-mail met uitnodiging tot registratie en uw strikt persoonlijke toegangscode.
Om te voldoen aan de GDPR richtlijnen, hebben wij uw consent nodig voor marketingcommunicatie. Als u graag marketingcommunicatie ontvangt over producten en diensten van BMW Group, en dit via e-mail, post, telefoon, berichtendiensten, en In-car (indien ondersteund), waarbij u dit kan verwachten:
- de BMW nieuwsbrief
- informatie over de wereld van BMW, concept cars en de nieuwste modellen
- aantrekkelijke aanbiedingen, serviceberichten en informatie over exclusieve diensten (zoals BMW Live, BMW events, BMW Pedalheads etc.),
dan kan u uw instellingen voor marketingcommunicatie op elk moment zelf wijzigen:
- via web: BMW ID login België - Mijn profiel > Marketingcommunicatie: “Email” dient aangevinkt te staan + OPSLAAN
- via App: My BMW app - Profiel > Instellingen > Machtigingen > Marketingcommunicatie: BEWERKEN > “Email” dient aangevinkt te staan + VOORKEUREN OPSLAAN
6. Nog niet verder geholpen? Contacteer ons.
Lukt het registreren niet of ontvangt u na registratie geen BMW Live code?
Neem contact op via bmwlive@znz.be.